ForeSee Mobile

The ForeSee Mobile® app gives busy executives, analysts and managers quick and easy access to their CX intelligence, enabling them to drive results on critical issues across the customer journey on the go.

Use the ForeSee Mobile app to answer these important CX questions:

• What are your top CX priorities across the business and what action should you take?

• What issues have come up within the past day, week, month or three months?

• How are the stores in your district performing and who are the top and bottom performers?

• What are your customers saying about you in real time?

Key features:

• Data & insights from ForeSee model-based, custom, and NPS surveys

• Ability to drill into issues, with CX scores, trend charts, impacts to customers behaviors, and recommended priorities

• Leaderboard with filtering for organizations with hierarchy

• View real-time customer responses and drill into the details of each question

To use the ForeSee Mobile app, you must be an existing ForeSee user with a ForeSee CX Suite log-in. Please contact your ForeSee account manager for access.

For more information about ForeSee and ForeSee CX Suite, visit www.foresee.com or www.foresee.com/cxsuite.

يوفر تطبيق ForeSee Mobile® للمديرين التنفيذيين والمحللين والمديرين المشغولين وصولاً سريعًا وسهلاً إلى ذكائهم CX ، مما يمكّنهم من تحقيق نتائج بشأن القضايا الحرجة خلال رحلة العميل أثناء التنقل.

استخدم تطبيق ForeSee Mobile للإجابة على أسئلة CX المهمة:

• ما هي أهم أولويات CX الخاصة بك في جميع أنحاء العمل وما الإجراء الذي يجب عليك اتخاذه؟

• ما هي القضايا التي ظهرت خلال اليوم أو الأسبوع أو الشهر أو الثلاثة أشهر الماضية؟

• كيف يتم أداء المتاجر في منطقتك ومن هم أصحاب الأداء الأعلى والأسفل؟

• ماذا يقول عملاؤك عنك في الوقت الفعلي؟

دلائل الميزات:

• البيانات والأفكار من استطلاعات الرأي المستندة إلى النموذج ، والعرف ، و NPS

• القدرة على البحث في القضايا ، مع عشرات CX ، الرسوم البيانية الاتجاه ، والآثار على سلوكيات العملاء ، والأولويات الموصى بها

• المتصدرين مع تصفية للمنظمات ذات التسلسل الهرمي

• عرض استجابات العملاء في الوقت الحقيقي وانتقل إلى تفاصيل كل سؤال

لاستخدام تطبيق ForeSee Mobile ، يجب أن تكون أحد مستخدمي ForeSee الحاليين مع تسجيل دخول ForeSee CX Suite. يرجى الاتصال بمدير حساب ForeSee الخاص بك للوصول.

لمزيد من المعلومات حول ForeSee و ForeSee CX Suite ، تفضل بزيارة www.foresee.com أو www.foresee.com/cxsuite.